Hoe lang duurt het tegen dat ik mijn item in huis heb?

Op de webshop staat levertijd van 1 tot 2 weken. Ik probeer alle items zo snel mogelijk de deur uit te krijgen. Ik probeer zoveel mogelijk in stock te hebben, bij afwijkingen neem ik persoonlijk contact met u op.

Ik twijfel of ik de juiste borduurgaren heb gekozen.

Stuur mij gerust een berichtje/mail dan stuur ik foto's door van je kleurencombinatie. Ik heb meer dan 50 kleuren borduurgaren, er kan zeker nog meer gekozen worden dan de voorbeelden op de website.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Gepersonaliseerde items kunnen niet geroutineerd worden. 

Andere items kunnen wel terug gestuurd worden, de verzendkosten worden gemaakt door de koper. Als het item goedgekeurd is voor retour dan krijg je het bedrag terug in een cadeaubon.

Ik heb een item thuis liggen kan ik dit door jou laten borduren/ bedrukken?